和珅重生之我在现代混官场第310章 项目中期成果初显

林辰把那份签好的协议轻轻推到桌角目光扫过监控大屏。

时间显示二十三点零七分系统运行状态栏跳出一条新提示：C区三号楼居民首次通过智慧平台提交报修申请内容为“厨房排水不畅”工单已自动派发至物业响应端。

他没出声只是朝刘伟点了点头。

刘伟立刻起身走到技术组那边低声交代了几句。

不到两分钟手机震动林辰打开内部管理后台看到处理进度更新为“十分钟内上门核查”。

他这才拿起茶杯喝了一口早已凉透的茶。

陈雪站在白板前核对流程图眉头微皱。

“前端入口还是太深普通用户要点击四次才能进报修页面。

” “先上线再优化。

”林辰放下杯子“能用起来比完美重要。

” 话音未落大屏右下角弹出三条并行警报：两名居民误将日常清洁标记为“重大安全隐患”另一人重复提交了五次相同工单。

后台提示操作异常频发预警等级升至黄色。

林辰起身走过去调出用户行为日志。

操作路径显示三人都是第一次使用系统界面跳转时停留时间过长明显存在困惑。

“不是系统问题是引导不足。

”他对陈雪说“明天上午九点前把首页最常用功能做成浮动按钮报修、投诉、进度查询三个就够了。

” “可原设计稿里……” “设计稿是给人看的系统是给人用的。

”林辰打断“我们现在要的是快速验证不是美学评分。

” 陈雪抿了下嘴低头记下任务。

凌晨一点十七分第二批数据接入完成。

远程支持工程师发来消息：前端加载延迟从0.8秒降至0.3秒但仍有个别模块在高峰时段出现卡顿。

林辰让刘伟联系服务器运维组临时增加两个备用节点同时要求技术组重新校准资源分配策略。

他坐回位置盯着屏幕上的实时流量曲线。

波形平稳没有断崖式波动。

这是个好信号。

第二天早晨七点四十分林辰刚走进指挥部就听见刘伟在打电话：“对昨天总共接了十九个有效工单解决率百分之百最快的一单用了八分钟……嗯居民回访说挺方便。

” 陈雪正在整理夜间运行报告抬头说：“C区两个社区的网格员昨晚只录了三成数据其余都没动。

” “人的问题得面对面解决。

”林辰抓起外套“走去现场。

” 他们在八点半赶到C区东片社区服务站。

几名网格员围坐在小办公室里桌上摆着纸质台账和考核表。

看到林辰进来有人下意识合上了笔记本电脑。

林辰没提系统也没问进度而是搬了把椅子坐下看着其中一人操作。

对方录入一条信息先在电子表格填一遍再抄到纸质本上最后拍照上传街道存档。

“你们每天要交几份报表？”林辰问。

“三个口子的住建、综治、民生办格式都不一样。

” “系统不能一键导出？” “能导但格式对不上领导要看原始记录我们还得重做。

” 林辰明白了。

这不是抵触新工具而是旧考核机制倒逼重复劳动。

他当场拿出手机拨通技术组电话：“今天中午十二点前我要看到一个兼容三种格式的‘一键生成’模块上线测试版。

不需要完美能用就行。

” 挂了电话他又对在场所有人说：“从今天起你们录入系统的数据就是最终上报材料。

街道不再收纸质台账。

” 有人迟疑：“那要是系统出错怎么办？” “责任我来担。

”林辰看着他们“但如果你们一边用系统一边继续手抄那就是在浪费自己的时间。

” 说完他让刘伟把昨晚制作的教学短视频投到墙上电视放了一遍。

视频只有四分半钟演示了如何快速录入、自动生成、打印标准文档。

临走前他对站长说：“下午三点我来看数据更新情况。

” 回到指挥部技术组已经开工。

林辰站在后方看了一会儿代码界面确认逻辑无误后只说了一句：“注意留痕所有操作可追溯。

” 中午十一点五十八分新模块测试通过。

刘伟第一时间推送到各社区工作群并附上操作截图。

下午四点林辰收到汇总：C区十一个试点网格数据上传率达到97%。

唯一未达标的一个是因为负责人请假住院。

陈雪把运行日报打印出来放在他桌上。

连续三天系统零重大故障平均响应时间缩短至十二分钟居民满意度测评达91.4分。

“可以做个阶段性总结了。

”她说。

林辰没急着回应。

他打开匿名反馈池随机抽取了二十条原始留言。

大多是简单直白的评价：“省事”“不用跑腿了”“修得比以前快”。

其中一条让他停顿了一下：“我妈六十八岁自己学会报修暖气说是比打居委会电话强。

” 他把这条截下来存入文件夹命名为“价值依据”。

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